Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис TrueMethodist (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Учётные данные: имя, адрес электронной почты, хеш пароля.
• Данные Google: если вы входите через Google — имя и email из вашего аккаунта Google.
• Видеофайлы: загружаемые вами записи уроков и контента для анализа.
• Текст транскрипции: текстовая расшифровка вашего видео.
• Данные о платежах: информация о транзакциях (без данных карты — они обрабатываются CloudPayments).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время посещений.

3. Цели обработки данных

• Предоставление услуг по анализу устного контента с помощью ИИ.
• Идентификация и аутентификация пользователей.
• Обработка платежей.
• Отправка уведомлений о готовности отчётов.
• Улучшение качества Сервиса.
• Соблюдение требований законодательства.

4. Передача данных третьим лицам

Для предоставления услуг анализа мы передаём текст транскрипции вашего контента следующим сервисам, расположенным за пределами РФ:

• OpenAI (США) — сервис Whisper API для транскрипции речи в текст.
• Anthropic (США) — сервис Claude API для анализа транскрипции и формирования отчёта.

Передача данных осуществляется на основании вашего явного согласия, полученного при регистрации. Видеофайлы и данные профиля хранятся на серверах в России (Beget). OpenAI и Anthropic не используют ваши данные для обучения своих моделей в рамках API-использования.

CloudPayments (Россия) — обработка платёжных транзакций. Данные карт не хранятся на наших серверах.

5. Сроки хранения данных

• Видеофайлы: удаляются через 30 дней после загрузки.
• Транскрипции: хранятся до 365 дней.
• Отчёты: хранятся бессрочно (они легковесны и принадлежат вам).
• Данные аккаунта: хранятся до удаления аккаунта.
• Данные платежей: хранятся в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта (54-ФЗ).

6. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию о своих персональных данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Удалить аккаунт и все связанные данные (Настройки → Удалить аккаунт).
• Отозвать согласие на обработку данных (влечёт удаление аккаунта).

7. Безопасность

Мы применяем технические меры защиты: шифрование HTTPS, хранение паролей в виде bcrypt-хешей, ограничение доступа к данным. Видеофайлы доступны только через подписанные URL с ограниченным сроком действия.

8. Cookies

Сервис использует сессионные cookies для аутентификации пользователей. Cookies не используются для рекламного таргетинга и не передаются третьим лицам.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@truemethodist.ru